Taskforce : redresser la performance industrielle en quelques mois

🎯 Contexte

Un acteur de l’industrie pharmaceutique et du dispositif médical faisait face à des difficultés opérationnelles majeures impactant sa performance et la satisfaction client. Les enjeux concernaient plusieurs périmètres stratégiques :

• Atelier d’injection

• Lignes d’assemblage automatique

• Supply chain (logistique, ordonnancement, approvisionnement, administration des ventes)

• Production globale

🚀 Notre intervention
Innuo a déployé une taskforce pluridisciplinaire afin de stabiliser et redresser rapidement la situation. L’approche a reposé sur :

• Une présence terrain forte, au plus près des équipes et des flux réels

• Une adaptation aux pratiques et à la culture de l’entreprise

• La mise en place d’actions concrètes et rapides générant des résultats visibles dès les premières semaines

🔧 Les leviers activés :

• Mise en place d’une routine de production claire et partagée

• Résolution de problèmes techniques bloquants

• Amélioration de l’organisation de la production

• Fiabilisation des approvisionnements

• Développement de la polyvalence et formation ciblée des équipes

📊 Suivi et pilotage
Un reporting régulier au COMEX a permis d’assurer une vision claire de l’avancement et des décisions rapides. Les indicateurs de performance (KPI) ont montré des améliorations significatives en 4 mois :

• OTIF (On Time In Full) : passé de 50 % à 90 %

• Taux de rebuts : réduction de 4 points

• Gains financiers associés estimés à 700 k€/an

🏆Résultats obtenus
L’impact de la taskforce a été à la fois opérationnel, humain et stratégique :

• Amélioration du service client grâce à une fiabilité accrue des délais

• Réduction des coûts de non-qualité (CNQ) et amélioration des marges

• Remobilisation des équipes et montée en compétences, favorisant la polyvalence et la réactivité

• Réduction du stress organisationnel lié aux urgences et aux aléas

• Rétablissement de la confiance client et sécurisation des volumes à livrer

• Mise en place de bases solides pour une amélioration continue et pérenne

✨ Innuo vous accompagne dans le retour à l’excellence opérationnelle et la création de performances durables.